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火车团体订票流程

12306电话订票怎么订?12306电话订票流程

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  12306电话订票流程:

  1、拨通95105105电话订票特服号,按①进入订票流程;准备发到站区号、纸、笔。按②取消订单。

  2、订票须知:按①高铁车票按,②不限车次订票,按③普通车车票按,④订返程票按,⑤订电动车组、直达车按,⑥学生票,返回按0。

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  3、根据大部分人的需求,选择普通订票,普通订票、学生票的预售期是4-10天,高铁、电动车组、直达车的是5-10天。

  4、有时候系统会提示说要输入四位验证码,系统会说四位数字,等它说完,照着输入就行。

  5、选择乘车站,深圳西按①,深圳按②,其它站请输入区号,以#结束;

  6、根据语音提示输入4位乘车日期,如2011年1月16日,则输入0116;

  7、根据语音提示输入到站的电话区号,如该电话区号含有多个到站,则根据语音提示选择到站。如输入010,系统会提示①:北京西,②:北京,可按①键选择北京西;,不限乘车范围请按*。

  8、根据语音提示选择座席,硬座、软座、硬卧、软卧、高级软卧。然后输入要预订的车票总张数,订票总张数不能超过3张;

  9、接下来就是选车次,选好后,确认请按①,修改订票信息请按②。

  10、系统将根据输入的信息进行订票处理。如果订票不成功,则表明需要的车票已售完,可以尝试预订其它日期的车票;订票成功后,系统将要求输入身份证号码;

  11、以上操作通过后,系统将分配给一个取票流水号。请务必牢记取票流水号,否则将无法取到预订的车票;

  12、订票成功后,请务必按系统要求,在规定时间内到指定地点取票;

  13、到铁路取票点取票时,建议事先将取票流水号和身份证号码抄好在纸条上,并将纸条和身份证交给窗口售票员,方便售票员核对。


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