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会展策划与管理

会展管理的基本流程(会展行业管理的方式和内容有哪些)

为了确保会展活动的协调、有序、高效,一个强有力的领导管理组织机构和一套相应的展会策划规则及机制是很必要的。会展管理的含义是:会展活动的主办者运用科学的决策、规划、组织、沟通和控制手段,以最佳的时间、最优的形式、最低的成本和最高的效率,合理配置会展资源,实现会展活动目标的过程。会展管理的主要内容包括以下几条:

1.会展人力资源管理

人力资源是会展活动的决定性要素。会展人力资源管理的任务是通过制定会展人力资源战略和人才工作计划,科学合理地设计会展工作岗位,做好会展人才的招聘、培训、服务、使用、协调等一系列工作,为实现会展活动的目标提供智力和人力保障。

2.会展营销管理

会展管理的基本流程(会展行业管理的方式和内容有哪些)

会展营销管理是为达到会展目标而规划和实施会展理念、会展产品定位、会展服务、价格和促销策略的过程,它包括会展市场的分析、会展市场目标的选择、招展招商和招募会员策略的优化、营销过程的控制等环节。

3.会展信息管理

会展活动从本质上来说是一种信息交流活动。信息是会展活动的起点,也是会展活动的终点.会展信息管理的具体任务是开展会展信息的收集、加工、传递、存贮、检索,为主办单位领导、与会者、参展者、客商和记者各方面提供及时、准确、系统和有效的信息。

4.会展服务管理

会展服务包罗万象,会展管理的成功多半来自一流的服务。会展服务的对象是与会者、参展商和观众,甚至还包括媒体记者,服务的内容包括为与会者、参展商、观众和记者提供旅游、文书、通信、采访、接待、礼仪、交通、后勤、金融、展台设计与展具制作等各方面。

5.会展财务管理

会展作为一种经济现象和经济活动,需要一定的资金投入,也会有一定的经济回报。会展财务管理的任务就在于编制财务预算、开辟筹资渠道、保证资金到位、实施财务监管、降低会展成本、提高会展效益.

6.会展物流管理

会展物流管理以满足参展商的需求为目标,向参展商提供包装、运输、通关、搬运、仓储、布展、撤展等一系列的物流服务,以最低的物流成本达到参展商所满意的服务水平,同时保证会展活动按时顺利进行。

7.会展广告宣传管理

会展广告宣传管理包括会展活动本身的广告宣传和参展商、客商和赞助商的广告管理两个方面。

会展活动本身的广告是会展营销中最受重视和运用最广的促销策略和促销手段,是主办者与参会者、参展者以及众多的观众之间的一座桥梁。它对宣传会展服务的品牌,树立和巩固会展形象,增强与会者、参展者和客商的信任度,提高招商、招展和会员招募的效率等有重要作用.

在会展活动过程中,参展商、客商和赞助商会利用场馆或媒体进行广告宣传。这类广告是主办者拥有的资源,是会展收入或资金筹集的重要渠道,因此,主办者要充分重视这类广告资源的开发利用,同时,在广告的内容、形式、发布时间和方式等方面进行有效管理。

8.会展场馆管理

会展场馆管理即会展活动的现场管理,其内容包括会场布置,报到与签到,每大开、闭馆,安排参展单位工作人员的作息时间,布展、撤展以及办理展品进、出馆手续,负责场馆的安全、卫生和噪声等方面的管理。

9.会展保密管理

会展保密管理是一项特殊的管理。一般说来,涉及国家秘密和商业秘密的会议保密要求较高,必须采取严格的保密措施。展览活动的保密要求相对较低,但也有涉及商业秘密、知识产权的展品、项目,展出和洽谈时应注意保密。

会展管理的至关重要,它关乎着能不能举办一场成功的会展。会展的良好管理会给企业以及用户到来良好的体验。


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