1.如果您的意思是无法访问互联网，请尝试将其关闭并重新启动；请检查是否已达到本月的最大流量阈值；请检查手机设置的移动数据是否已打开；手机设置的移动数据是否有apn和名称设置为3gnet。
2.如果您仍然无法上网，建议您通过以下方式排除障碍：（1）确认是否有网络，建议您在信号强的地方使用；（2）检查账户中是否还有话费，如果余额不足，使用前需要充值；（3）确认手机参数是否已设置；【4】检查usim卡是否已插好。如果usim卡插好后仍然无法使用，建议您到营业厅检查usim卡是否有故障或更换卡进行测试；[5]检查手机是否有故障，建议您更换手机进行测试；[6]如果流量封顶，也会导致无法上网；[7]号码未实名注册，逾期未完成实名注册的暂停服务；【8】请尝试关机重启搜索网络。三。如果不是上述情况，建议您联系当地联通人工客服咨询。实际情况以当地政策为准。
根据您提供的信息，联通王牌支持联通4g网络。如果您不能使用联通4g网络，建议您检查一下使用4g网络的条件：[1]套餐中已经开通了4g网络功能；[2]移动终端支持联通4g网络；[3]位置覆盖联通4g网络；[4]号码卡为usim卡。所以在使用联通4g网络之前，可以先检查一下是否符合上述条件。如果故障排除后4g网络无法使用，建议更换机卡测试，并咨询当地联通客服，检查基站设施是否有故障。如果使用oppoa33（移动4g），则不支持中国联通的4g网络。腾讯旺卡的独家流量可以在2g、3g、4g网络中使用，使用的网络不会影响独家流量的使用。
联通王卡在以下情况下不能使用：号码欠费停机：支付欠费后重启手机；非实名停机：携带身份证原件到号码所属营业厅柜台办理实名登记；40g流量封顶：登录app>服务>查询>；中国联通手机营业厅我的基本信息>：要解除流量上限，要解除40g流量上限，需要在处理成功后重新启动手机；要向10010发送经过编辑的短信“ktbxll”，要解除40g流量上限，需要在处理成功后重新启动手机；手机卡不能正常使用：持身份证原件到当地联通自建营业厅柜台换卡。
联通腾讯王牌流量不能通过以下方式使用：1。信号问题，可以咨询附近联通用户是否能正常使用。如果附近用户不能正常使用，可以联系客服，查看是否是基站故障引起的；
2。如果手机卡出现故障，可以重新启动手机或更换手机，看看是否能正常使用。如果更换或重启后手机不能正常使用，可携带车主身份证原件到营业厅进行换卡；
3。如果手机出现故障，可以联系手机售后部门检查手机，建议检查是否是手机设置问题引起的；
4。如果手机号码在月初出帐，则是欠费所致，这种情况需要联系联通客服核实。
