银行业信访咨询电话：
010-66279113(工作日9:00-11:30、14:00-16:30)
保险业信访电话：
010-66288563(工作日9:00-11:30、14:00-16:30)
保险消费者投诉维权热线：
12378(工作日9:00-17:00)
保险违法行为举报电话：
以上都是银监会认证的官方投诉咨询电话，只在工作日的时候开通。建议大家，直接在网上提交申请比较合适。
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