在市场竞争异常激烈的时代,企业除了要做好产品和服务,对销售产品和服务的销售人才的需求更是首要解决的事情,大家都知道,这是个争抢人才的时代,谁拥有了人才,谁就会在激烈的市场竞争中获得胜利。那么,企业如何选择优秀的销售人才呢?什么样的人适合做销售呢?下面从8个方面分析优秀的销售代表应该具有的潜力或者实力。
1、自信大方
面对陌生的客户,销售代表在与客户交流的时候,要表现的大方得体。在对自己需要销售的产品有充分的认识之后,明白产品优势,那么在与客户交流的时候就应该自信娴熟的进行产品交流。否则,唯唯诺诺的表述会让客户对你的产品和服务产生疑虑,从而难以实现成交愿望。
2、真诚友好
作为一名优秀的销售代表,在与客户交流沟通的时候,要提现自己的真诚友好,表达善意,真实的与客户进行交流从而产生交集,这样客户也愿意听你的讲述。
3、淡视挫折
一帆风顺的拿下一个销售订单是幸运,遇到困难没拿下销售订单是正常的。所以,当遇到销售挫折时候,优秀的销售代表都应该淡然处之。不卑不亢,梳理问题,重新出发。
4、性格坚毅
面对销售过程当中遇到的各类突发问题,销售代表应该处之泰然,性格坚毅。不慌乱,不怯场。要充分相信自己有能力完成销售过程,实现销售目标。即使遇到困难,只要认真分析问题所在,最终都会引刃而解。
5、乐观向上
优秀的销售代表面对措施的单子总是那么的乐观,同样这种人在生活当中也是那么的精彩潇洒,给人一种满满正能量的感觉。
6、追求成功
一个充满追求的人,一个追求成功的人,内心往往都是非常强大的。因此,销售代表对于追求成功的渴望一定是要非常强烈的。只有这样,才能真正的做好销售。强烈的成功欲望,就无法激发起突破重重障碍的雄心。
7、懂得变通
出来社会工作之后,面对的是社会,不像是在学校那么单纯。因此,在企业从事销售工作的人员一定要懂得变通,遇到问题,如果不能和客户有很好的交流,在一个问题卡住了,那接下来的合同或者说合作一般都很难愉快的谈下去。所以,只要是保证诚实守信,坚持企业核心原则的情况下,优秀的销售代表一定是懂得变通,从客户角度思考问题,洞察人心的。
8、察言观色
优秀的销售代表,一般情商比较高。善于观察人的言行举止。也就是常说的明察秋毫,洞察能力很强。通过这种观察,能够了解到客户的心理想法,从而在大脑里快速形成一个回答的内容,交流起来让人感觉很舒心。
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