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打造爆款的活动有哪些（购物中心社群营销策划方案）

实习编辑 • 2023-11-12 02:47:04 • 用户投稿 • 阅读 3

近年来，购物中心运营者有没有觉得活动越来越难做，用户兴趣与感知越来越低？

做国风、国潮类型活动，发现大家都在做；做3.8妇女节营销，苦思冥想的自认为不错的创意，却发现用户已经审美疲劳。

每年能营销的活动节点只有那么多，近年来的能想的创意都想了，用户也就不再感到新鲜。可以说，合理的创意，已经失去了生存空间。

以前的创意出发点是一般是合理性，根据合理性进行深度挖掘，再拓展。这样能给用户带来意料之外、情理之中的感受，我们看到的大部分营销玩法都是这样产生的。但这种创意途径，随着时间的增长、竞争对手的增多，就很难发掘出真正全新的创意，也很难再轻松抓到用户深刻的记忆，从而活动效果不是很好。

打造爆款的活动有哪些（购物中心社群营销策划方案）

那么如何在这个因为创意过剩而拔高用户欣赏水平的年代，推出让用户关注、记住并且有参与兴趣的活动呢？

第一步、获取用户的视线和点击

一眼能抓到用户眼球的内容，才会获取更高的点击，获取用户的感官也是有方法和规律的。

一般情况来说，人们对旧事物的接受度高，但旧事物并没有足够的吸引力，这时候就需要‘新感觉’的加入，二者进行整合，越容易整合的信息，用户接受度越高。但抓用户眼球并不意味着标题党，标题党只能获取短时收益，从长期来看，损失的长期收益会远大于短期，甚至会搞垮口碑。

以今年三八妇女节营销为例，随着近几年越来越多的女王节、女神节式的造节越来越多，传播焦虑、捆绑女性等方式很难引起用户共鸣，甚至翻车。随着女性主体意识的觉醒，大部分女性消费者开始抵抗刻意制造的焦虑。相反，如果营销主题是讲述女性故事、关注女性痛点、体现品牌关怀等，减少标签化，回归女性本身，则会更加受到女性用户的喜爱。

因此，抓取用户视线，当没有足够新的打法的时候，就要以“正”的旧内容+新感觉，才能最大化效率的吸引到用户。

第二步、反复重现

绝大部分活动，想要效果好，都需要反复重现。需要直接清晰地告诉用户，该活动有什么力度、能满足用户的什么需求等，这样用户在提取记忆的时候会更容易想起。如果能做长线的系列活动，把各个节点的造节融入到一个大主题中，像“肯德基疯狂星期四”，其反复重现并借势“疯四文学”造节成功，使很多人每到星期四这一天都会想起肯德基疯狂星期四的存在。

购物中心的营销活动如果能将不同时间节点的造节融合为一整个主题内，并做长线传播，让用户记住，再时不时给用户提示，让用户想起来，那么就达到活动的最优点。但是大部分活动很难做到预期，可以从一个月或一个季度的活动为一个大主题，并持续、大投入的传播推广。

三、由用户动机出发

营销活动中最重要的一环就是用户动机，先有动机才会有行为，该怎么激励用户参与，是十分值得深入思考的事情。

在规划营销活动的时候，可以按照马斯洛需求层次理论，分别是生理、安全、社交、尊重和自我实现，有明确的的匹配对应，效果更可控。在明确了用户的需求、活动能够给用户提供什么，即研究用户参与活动的动机，对应去满足。

理论看完了，实践要和理论结合起来哦！拿不准的小伙伴们不要慌，数喵一直以来致力于打造购物中心数字化商业智能新零售，助力线下百货及购物中心的数字化升级。不仅提供系统，更是精心制作全年营销活动建议以及定期案例分享，玩转线上线下运营~

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