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电视无信号怎么办 电视无信号如何处理

实习编辑 • 2023-10-31 08:06:38 • 常见问答 • 阅读 3

1、检查网络：请确认宽带上网是否正常，如果不能上网，请按照宽带故障处理流程处理。

2、检查modem与机顶盒：具体可查看分别连接到机顶盒和modem的接口的灯是否亮绿灯（亮绿灯时正常）。

3、若亮红灯，则尝试插网线或更换modem上其他的端口，若有条件，则更换一根好的网线，重启机顶盒后，看故障是否消失。

4、请检查宽带和itv的网络连接方式：如果使用了路由器或者具备路由器功能的modem、交换机等，请先去掉路由，断开电脑，单一个机顶盒直接连接modem，重启机顶盒后看故障是否依然存在，如果故障依然存在，可致电宽带客服。

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