在日常工作中,有时候我们会遇word软件出现这样的问题,无法正常打开使用(如图一)。
图一
出错原因:这是因为模板文件normal.dot损坏了,normal.dot是一个自动保存模板,关闭word时,在word中的插件、acrobat7等在word中的插件都要往normal.dot中写东西,再启动计算机后word会启动关机前保存的文档,使你的损失降为最低。但写着word文档时电脑非正常关机,如果产生冲突,normal.dot就会损坏出错,导致下一次启动word时,只能以安全模式启动。
解决办法:
删除损坏的normal.dot模板文件,让word重新生成一个normal.dot模板文件。
操作步骤
1、点击桌面左下角开始菜单(图二)
图二
2、选择运行命令(图三)
图三
3、输入winword/a,点击确定选项,以安全模式运行word。(注:winword后边有一个空格)图四
图四
4、系统会打开一个空白文档,打开后点击菜单栏工具按钮(图五)
5、选择模板和加载项(图六)
图六
6、系统会打开模板和加载项窗口(图七)
图七
7、点击选用按钮(图八)
图八
8、系统会打开选用模板窗口(图九)
图九
9、删除里边的normal文件(图十)
图十
关闭word文档,重新打开一个文档,故障解除,更多相关问题欢迎留言咨询。
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